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前川万(よろず)税理士事務所

〒131-0032
東京都墨田区東向島4-1-6 メープルトヨタ801

TEL: 03-5631-9105
FAX: 03-5631-9106
URL: http://www.yorozu-tax.com
E-mail: info@yorozu-tax.com

当事務所は税理士4名、職員9名。提携している弁護士、司法書士もそうですが、みんな30代。バリバリ働きます。

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暑気払い

金曜日に事務所の暑気払いをしました。12人での飲み会はまぁうるさいです。大きな声で話さないと聞こえないので・・。

いつも楽しい飲み会なのですが、今回はお店が×でした。料理が・・というより、店員さんがなってないのです。最初から最後まで笑顔の一つもなかったです。金曜日で忙しく機嫌が悪いのか?ずっとムス~っとしてました。アレはいかんですね。マイナスの口コミの恐ろしさがわかってないです。店員さんは通常の一日かもしれませんが、お客さんたちは日頃の疲れを癒すためのスペシャルな一日なわけですよ。アレはいかんです。ほんとに。

私のお客さまには口コミ効果の大切さをよくお話しします。ただいつもプラスの口コミを話していたような気がします。今回のようなマイナスの口コミについても気を付けなければいけないです。そのためには会社の経営理念等の徹底や社員教育をがんばらないといけないですよね。一緒にがんばりましょう!

2011年07月25日 (月) - 13:33:08